 |
Preámbulo
En un mercado en constante evolución, en el que la satisfacción de nuestros clientes sigue y seguirá siendo nuestra motivación principal, la voluntad de mejorar los distintos componentes de nuestra oferta comercial resulta ineludible.
Enunciado de nuestra política de calidad
En Perfecta, nos comprometemos colectivamente a ofrecer :
- a cada uno de nuestros clientes, productos y un excepcional servicio que dan entera satisfacción a sus exigencias en los plazos de entrega fijados y a precios competitivos;
- a cada uno de nuestros empleados, los unos hacia otros, un apoyo excepcional que favorece intercambios e informaciones compartidas claras, exactas, pertinentes y con valor agregado;
- a cada uno de nuestros proveedores, un apoyo excepcional con objeto de permitir la recepcion y la utilizacion de bienes y servicios que encuentran enteramente nuestros criterios y exigencias.
Para lograrlo, nos fijamos objetivos de calidad tangibles, medibles y sobre todo realizables, lo que nos permite producir y ofrecer productos y un servicio de alta calidad a nuestros clientes. En lo sucesivo, la voluntad de actuar dentro de un proceso continuo de perfeccionamiento guía la totalidad de nuestras decisiones. |